Return Policy
14. Sostituzione
Ceccacci S.r.l. non offre il servizio di cambio articolo. Il Cliente dovrà avvalersi del diritto di recesso, ma potrà comunque ordinare nuovamente il prodotto corretto.
15. Diritto di recesso
Il Cliente ha 14 giorni di tempo (in Italia, Repubblica di San Marino e Città del Vaticano) o 7 giorni (in Europa e Paesi Extra UE) dalla ricezione dell'ordine per avere diritto di recesso, senza obbligo di specificarne il motivo.
I prodotti errati devono essere spediti a: Ceccacci S.r.l., corso Vittorio Emanuele 11, 03024 Ceprano (Fr).
La spedizione è a carico e responsabilità del Cliente, fino all'arrivo a destinazione, salvo diverse istruzioni da parte di Ceccacci S.r.l. Si consiglia quindi di spedire il pacco con un servizio di consegna che assicuri il valore degli oggetti e sia tracciabile.
Gli articoli restituiti devono essere non utilizzati e mai indossati e devono essere restituiti nella confezione originale con l'eventuale documentazione ed etichette allegate. Tutti i prodotti verranno controllati una volta ricevuti e qualora non rispettino le caratteristiche elencate, Ceccacci S.r.l. non potrà procedere al diritto di recesso e al rimborso.
16. Rimborso
Nel caso in cui il Cliente decida di avvalersi di cui al punto 15 e soddisfi i requisiti, Ceccacci S.r.l. emetterà il rimborso tramite Bonifico Bancario o Carta di Credito, salvo diversa indicazione da parte del Cliente.
Il rimborso coprirà il prezzo del prodotto o dei prodotti al momento dell'acquisto e questo include i prodotti acquistati in saldo. È escluso dal rimborso eventuali spese di spedizione, dazi doganali, tasse, eccetera. I rimborsi verranno effettuati entro 30 giorni lavorativi e verranno accreditati secondo il circuito bancario del Cliente.