Envío y Entrega
10. Política de envíos
El cliente deberá remitirse a los siguientes plazos en cuanto a disponibilidad del producto y a partir de la confirmación del pago:
- Artículos disponibles: envío inmediato (en un plazo de 2-4 días laborables);
- Artículos disponibles en (pre)pedido: envío en 180 días hábiles;
- Artículos no disponibles: no se espera envío.
El pedido no se procesará hasta que Ceccacci Srl reciba el pago del Cliente. Los pedidos internacionales tienen el mismo tiempo de procesamiento. Ceccacci Srl no procesa envíos parciales, a menos que el Cliente lo especifique.
11. Transporte
Los artículos viajan por cuenta y riesgo del cliente.
Salvo acuerdo en contrario entre las partes contratantes, Ceccacci elige libremente el transportista, que suele ser DHL . Los costes y riesgos de envío y entrega, incluidos los que se mantienen en stock por el transportista, corren a cargo del Cliente si este rechaza los artículos del transportista o no está disponible en días laborables y en horario de oficina.
12. Gastos de envío
El envío siempre es gratuito en Italia. Para conocer las tarifas internacionales, consulte durante el proceso de compra.
13. Entrega
Los plazos de entrega pueden variar de 24 horas a 8 días hábiles. Las condiciones atmosféricas, los accidentes de tráfico y las huelgas podrían retrasar los plazos de entrega habituales. Se realiza un seguimiento de los envíos y se enviará un correo electrónico al cliente con el enlace para rastrear el pedido y conocer la fecha exacta de entrega.